伙伴生态圈
三类伙伴，各走各的通道
亚星伙伴生态圈按业务深度与授权范围划分三类角色。层级不同，接入方式、结算周期与专属支持也不一样，但所有伙伴共用同一套登录与记录系统，切换身份不会丢失历史数据。
从提交到开跑，四步完成
伙伴生态圈的接入不设繁琐门槛。提交基础信息后，一个工作日内完成初审，通过后即可进入对应通道开始业务。每一步都有明确回执，不会出现提交后石沉大海的情况。
提交伙伴申请
填写注册账号或手机号、意向层级与可投入的业务范围。申请本身不产生任何记录，也不消耗额度，中途退出可重新提交。
通道初审
客服邮件在一个工作日内回复，节假日顺延。需要区域协作点承接的，会同时告知由哪一家跟进，全程保留通道记录。
签署协作约定
约定内容按伙伴层级生成，明确结算周期、额度计算方式与数据保留期。签署后即开通对应入口，历史记录照旧保留。
开通并开跑
登录伙伴通道即可查看专属入口、额度明细与协作任务。按日、按周、按月切换视图，数字跟着周期一起刷新，无需自己换算。
先看周期，再看已用，最后看剩余
伙伴生态圈的额度按周期计算，切换日、周、月三种视图，已用与剩余数字同步刷新。最近 24 个月的明细默认保留，单页最多展开 50 条，需要留档的可以导出为表格文件。
每一条协作，都有据可查
伙伴生态圈内的回访、额度变动与通道转接，全部以明细形式留档。按时间轴、按分类标签、按状态三种排序都能用，展开任意一条即可看到具体位置与处理结果。
回访记录明细 · 本次应答已完成
本次回访按伙伴填写的可用时段完成，共生成 12 条明细。想对比前后两次的情况，在同一页切换时间轴就能看到。保留期至 2026 年 11 月，可导出表格文件。
通道记录 · 转协作点跟进
老用户回访通道受理后，转由区域协作服务点继续跟进，回执已发送到伙伴预留邮箱。承接方信息与全程通道记录一并保留，随时可回看。
回访记录明细 · 有一处时段不一致
明细中有个时段与伙伴填写的可用时间不一致。展开这一条就能看到具体位置并提交更正，更正后原记录仍可查看。
有一条路，只留给老伙伴
伙伴生态圈老伙伴回访通道自 2018 年上线，累计处理回访请求 31 万次。走这条通道不用重新摸索入口，也不会动到原有记录。进通道前，备好这三样：
当初注册用的账号或手机号
用于身份验证，登录本身不产生记录，也不消耗额度。
最近一次记录所在的周期
日、周或月，确认后额度数字跟着视图一起刷新。
想看的时间范围
说到月份就够，回访结果以明细形式留档，之后随时能查。
伙伴生态圈常见疑问
伙伴申请提交后多久能收到回复？
切换伙伴层级会影响已有记录吗？
额度明细可以导出吗？
老伙伴回访通道和普通申请有什么区别？
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